1. Introduction
Guangdong Pinshang Hardware Products Co., Ltd., opérant sous la marque PremFixer (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site Web premfixercnc.com ou contactez-nous par e-mail, formulaires de contact ou autres canaux de communication.
En utilisant notre site Web ou en nous fournissant vos informations, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.
2. Informations que nous collectons
2.1 Informations que vous fournissez volontairement
Nous collectons les informations que vous fournissez volontairement lorsque vous :
- Soumettez une demande de renseignements ou de devis via notre formulaire de contact
- Envoyez-nous un email (par exemple à info@premfixercnc.com)
- Abonnez-vous à notre newsletter
- Contactez-nous via WhatsApp, WeChat ou par téléphone
Cela peut inclure : votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, l'intitulé du poste, les exigences du produit, les dessins techniques et toute autre information que vous choisissez de partager.
2.2 Informations collectées automatiquement
Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment :
- Adresse IP et type de navigateur
- Pages visitées et temps passé sur chaque page
- Site Web référent ou requête de recherche
- Type d'appareil et système d'exploitation
Ces informations sont collectées via les journaux de serveur standard et ne vous identifient pas personnellement.
3. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :
- Réponse à la demande : Pour répondre à vos demandes de devis, questions techniques et demandes commerciales
- Traitement des commandes : Pour traiter et exécuter les commandes, y compris la planification de la production, la documentation qualité et la coordination des expéditions
- Communication : Pour vous envoyer des informations pertinentes sur les produits, des mises à jour techniques et des actualités de l'entreprise (uniquement si vous avez accepté)
- Amélioration du site Web : Pour analyser le trafic du site Web et améliorer l'expérience utilisateur
- Conformité légale : Pour se conformer aux lois, réglementations et processus juridiques applicables
4. Comment nous protégeons vos informations
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés :
- SSL/TLS encryption pour toutes les données transmises via notre site Web
- Contrôles d'accès limitant les données personnelles au personnel autorisé uniquement
- Examens réguliers de sécurité de nos pratiques de collecte et de stockage de données
- Protocoles de messagerie sécurisés pour les communications professionnelles sensibles
5. Partage et divulgation des données
Nous le faisons non vendre, louer ou échanger vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les circonstances suivantes :
- Fournisseurs de services : Avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web et nos activités (par exemple, fournisseurs d'hébergement, services de messagerie), sous réserve d'accords de confidentialité
- Exigences légales : Lorsque la loi, une ordonnance d'un tribunal ou une autorité gouvernementale l'exige
- Transferts d'entreprises : Dans le cadre d'une fusion, d'une acquisition ou de la vente des actifs de l'entreprise
- Avec votre consentement : Avec votre consentement explicite à toute autre fin
6. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou tel que l'exige la loi applicable. La correspondance commerciale et les enregistrements de commandes sont généralement conservés pendant un minimum de 5 years à des fins juridiques et comptables.
7. Vos droits
Selon votre juridiction (y compris en vertu du RGPD pour les résidents de l'UE), vous pouvez disposer des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Accès : Demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet
- Correction : Demander la correction de données inexactes ou incomplètes
- Suppression : Demander la suppression de vos données personnelles (sous réserve des exigences légales de conservation)
- Objection : S'opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct
- Portabilité : Demande de transfert de vos données vers une autre organisation
Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter au info@premfixercnc.com. Nous répondrons dans les 30 jours.
8. Cookies
Notre site Web utilise un minimum de cookies pour les fonctionnalités essentielles. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi, de cookies publicitaires ou de cookies d'analyse tiers par défaut. Si cela change à l’avenir, nous mettrons à jour cette politique et fournirons un préavis approprié.
9. Services tiers
Notre site Web peut contenir des liens vers des sites Web de tiers (par exemple LinkedIn, WhatsApp). Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes. Nous vous encourage devons consulter les politiques de confidentialité de tout service tiers avec lequel vous interagissez.
10. Transferts de données internationaux
En tant que société basée en Chine au service de clients internationaux, vos informations peuvent être transférées et traitées en Chine ou dans d'autres pays où se trouvent nos serveurs ou fournisseurs de services. Nous prenons les mesures de protection appropriées pour ensure que vos données soient protégées conformément à cette politique et à la loi applicable.
11. Confidentialité des enfants
Notre site Web n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès des enfants.
12. Modifications apportées à cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de « Dernière mise à jour » mise à jour. Nous vous encourage révisons cette politique périodiquement.
13. Contactez-nous
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :
- Courriel : info@premfixercnc.com
- Entreprise : Guangdong Pinshang Hardware Products Co., Ltd. (PremFixer)
- Adresse : No. 1, route de Zongwu, parc industriel de Shashui, ville de Dungang, comté de Shixing, Shaoguan, Guangdong, Chine